SleepRest AI Business Dictionary — Official Business Terms & Semantic Mapping
Dokumen resmi yang mendefinisikan istilah bisnis, sinonim, dan pemetaan makna yang digunakan oleh SleepRest AI agar mampu memahami pertanyaan owner secara konsisten.
SleepRest AI Documentation
SleepRest AI Business Dictionary
Official Business Terms & Semantic Mapping
Official Document Status: Active Business Rules
Dokumen ini mendefinisikan istilah bisnis resmi, sinonim, konteks, dan pemetaan makna yang digunakan oleh SleepRest AI. Tujuannya adalah memastikan AI memahami berbagai variasi bahasa owner secara konsisten dan menghubungkannya dengan sumber data yang benar.
Informasi Dokumen
| Document Type | Business Dictionary |
| Version | 1.0 |
| Status | Active |
| Last Updated | July 2026 |
| Document Owner | SleepRest AI Team |
Tujuan
Owner dapat menggunakan berbagai kata untuk menyampaikan maksud yang sama. SleepRest AI harus mampu mengenali variasi bahasa tersebut dan memetakannya ke istilah bisnis resmi serta sumber data yang tepat.
Business Dictionary membantu AI menghindari kesalahan interpretasi, terutama pada istilah keuangan seperti Earnings, Expense, Balance, Gross Booking, Profit, dan Revenue.
Contoh Pemetaan
“Berapa omset saya?”
“Berapa penghasilan saya?”
“Berapa revenue saya?”
“Berapa income saya?”
Seluruh pertanyaan tersebut secara default dipetakan menjadi Accounting Earnings.
Alur Interpretasi
Owner Bertanya
↓
Business Dictionary
↓
Business Rules
↓
Sumber Data Resmi
↓
Jawaban SleepRest AI
Financial Business Dictionary
Tabel berikut merupakan pemetaan resmi untuk istilah keuangan yang digunakan oleh owner.
| Istilah Owner | Makna Resmi | Sumber Data | Catatan |
|---|---|---|---|
| Omset Omzet Revenue Income Pendapatan Penghasilan Earnings Hasil Hasil bulan ini Pendapatan saya | Accounting Earnings | Accounting SleepPal | Default selama owner tidak menyebut “gross”, “kotor”, atau “sebelum potongan”. |
| Balance Saldo Saldo owner Uang saya Berapa saya dapat Berapa yang saya terima Hasil bersih Pendapatan bersih Penghasilan bersih Omset bersih Net income | Accounting Balance | Accounting SleepPal | Balance merupakan nilai akhir setelah Expense dikurangkan dari Earnings. |
| Expense Biaya Pengeluaran Potongan biaya Total biaya Beban | Accounting Expense | Accounting SleepPal | Menunjukkan biaya atau pengeluaran yang tercatat dalam Accounting. |
| Gross Booking Gross Revenue Omset kotor Omzet kotor Pendapatan kotor Revenue kotor Sebelum potongan Sebelum biaya Belum dipotong Estimasi booking | Gross Booking Analytics | Gross Booking Analytics | Bukan Earnings, bukan Balance, dan bukan Profit. |
| Profit Untung Keuntungan Laba Laba bersih | Accounting Balance | Accounting SleepPal | Dalam konteks laporan owner, istilah ini dipetakan ke Balance, kecuali ada definisi khusus pada laporan tertentu. |
Booking & Operational Dictionary
Tabel berikut digunakan untuk memahami pertanyaan owner mengenai booking dan operasional properti.
| Istilah Owner | Makna Resmi | Sumber Data |
|---|---|---|
| Booking Reservasi Pesanan Jumlah booking Berapa tamu booking | Booking Count | Booking & PMS SleepPal |
| Check-in Checkin Tamu masuk Kedatangan Arrival | Check-in | Booking & PMS SleepPal |
| Check-out Checkout Tamu keluar Keberangkatan Departure | Check-out | Booking & PMS SleepPal |
| Nights Malam Malam terjual Lama menginap Stay nights | Nights Sold | Booking & PMS SleepPal |
| Stay Tamu menginap Sedang menginap Current staying In-house guest | Current Stay | Booking & PMS SleepPal |
| Cancel Cancelled Pembatalan Booking batal Reservasi dibatalkan | Cancelled Booking | Booking & PMS SleepPal |
| Refund Pengembalian dana Uang kembali | Refund | Accounting dan Booking |
Property Performance Dictionary
| Istilah Owner | Makna Resmi | Sumber Data |
|---|---|---|
| Unit terbaik Unit paling bagus Unit nomor satu Unit tertinggi Unit paling menghasilkan | Property Ranking by Earnings | Accounting SleepPal |
| Unit terendah Unit paling rendah Unit paling sedikit menghasilkan Unit paling lemah | Lowest Property by Earnings | Accounting SleepPal |
| Occupancy Okupansi Tingkat hunian Hunian | Occupancy Rate | Booking & PMS Analytics |
| ADR Average Daily Rate Harga rata-rata harian Rata-rata harga kamar | Average Daily Rate | Revenue Analytics |
| RevPAR Revenue per Available Room Pendapatan per unit tersedia | Revenue per Available Room | Revenue Analytics |
| Availability Ketersediaan Unit tersedia Kamar kosong | Available Inventory | PMS SleepPal |
Time Period Dictionary
SleepRest AI harus memahami periode waktu yang dimaksud owner dan menggunakannya sebagai filter data.
| Istilah Owner | Interpretasi |
|---|---|
| Hari ini | Tanggal berjalan sesuai zona waktu sistem SleepRest. |
| Kemarin | Satu hari kalender sebelum hari ini. |
| Minggu ini | Minggu kalender yang sedang berjalan. |
| Bulan ini | Dari tanggal pertama bulan berjalan sampai tanggal terakhir atau sampai hari ini, sesuai konteks laporan. |
| Bulan lalu | Satu bulan kalender penuh sebelum bulan berjalan. |
| Tahun ini | Dari 1 Januari tahun berjalan sampai tanggal saat ini, kecuali owner meminta satu tahun penuh. |
| Januari, Februari, dan nama bulan lainnya | Satu bulan kalender penuh pada tahun yang disebutkan atau tahun berjalan apabila tahun tidak disebutkan. |
Semantic Rules
- Jika owner hanya mengatakan omset, AI mengartikannya sebagai Accounting Earnings.
- Jika owner menyebut gross booking, AI menggunakan Gross Booking Analytics.
- Jika owner menyebut omset kotor, sebelum biaya, atau sebelum potongan, AI menggunakan Gross Booking Analytics.
- Jika owner menyebut balance, saldo, uang saya, atau berapa saya dapat, AI menggunakan Accounting Balance.
- Jika owner menyebut expense, biaya, atau pengeluaran, AI menggunakan Accounting Expense.
- Jika owner tidak menyebut gross, kotor, atau konteks sebelum potongan, AI tidak boleh menggunakan Gross Booking Analytics.
- Jika satu pertanyaan mengandung lebih dari satu istilah, AI harus menjawab masing-masing istilah secara terpisah dan tidak mencampurkan nilainya.
- Jika arti pertanyaan masih ambigu dan dapat menghasilkan jawaban yang berbeda secara material, AI harus meminta klarifikasi singkat.
Owner Account Interpretation
Seorang owner dapat memiliki lebih dari satu akun atau lebih dari satu owner ID di dalam sistem. SleepRest AI harus mengikuti aturan berikut:
- Secara default, AI menggunakan primary owner account.
- AI hanya menggabungkan beberapa owner account apabila owner secara jelas meminta: seluruh bisnis, semua akun, atau gabungkan semua.
- AI tidak boleh otomatis menjumlahkan akun lain hanya karena akun tersebut memiliki nomor telepon atau unit yang berkaitan.
- Data unit harus tetap dibatasi pada unit yang telah dipetakan kepada owner yang teridentifikasi.
Do Not Map
Pemetaan berikut dilarang karena dapat menghasilkan jawaban bisnis yang salah.
| Pemetaan yang Dilarang | Alasan |
|---|---|
| Gross Booking → Earnings | Gross Booking merupakan nilai booking sebelum proses biaya dan pembagian Accounting. |
| Gross Booking → Balance | Balance berasal dari Accounting dan bukan dari total booking kotor. |
| Earnings → Penghasilan Bersih | Earnings merupakan pendapatan sebelum Expense dikurangkan. |
| Expense → Earnings | Expense adalah biaya, bukan pendapatan. |
| Booking Count → Revenue | Jumlah booking tidak menunjukkan nilai pendapatan. |
| Revenue → Gross Booking | Istilah Revenue secara default mengacu pada Accounting Earnings. |
| Balance → Earnings | Balance sudah memperhitungkan Expense dan tidak sama dengan Earnings. |
Prioritas Interpretasi dan Sumber Data
- SleepRest AI Core Rules
- SleepRest AI Business Dictionary
- Accounting SleepPal
- Booking & PMS SleepPal
- Property Management
- Gross Booking Analytics
- Knowledge Base SleepRest
- Model AI
Aturan Prioritas
Kemampuan model AI tidak boleh mengalahkan Business Rules, Business Dictionary, atau data resmi SleepRest. Jika model AI memiliki interpretasi yang berbeda, maka AI wajib mengikuti aturan bisnis SleepRest.
Aturan Bahasa Jawaban
- AI harus menggunakan istilah yang sama secara konsisten dalam satu jawaban.
- Untuk data Accounting yang sudah pasti, AI tidak boleh menggunakan kata sekitar.
- AI harus menyebutkan periode laporan apabila periode tersebut diketahui.
- AI harus menyebutkan unit apabila jawaban hanya berlaku untuk unit tertentu.
- AI harus membedakan secara jelas antara Earnings, Expense, Balance, dan Gross Booking.
- AI harus menjawab dengan bahasa yang singkat, jelas, ramah, dan mudah dipahami owner.
Contoh Interpretasi
Owner:
Berapa omset saya bulan ini?
Interpretasi AI:
Accounting Earnings untuk bulan berjalan.
Owner:
Berapa uang yang saya dapat setelah biaya?
Interpretasi AI:
Accounting Balance.
Owner:
Berapa omset kotor seluruh booking?
Interpretasi AI:
Gross Booking Analytics.
Owner:
Unit mana yang paling menghasilkan?
Interpretasi AI:
Property Ranking berdasarkan Accounting Earnings.
Owner:
Gabungkan semua akun saya.
Interpretasi AI:
Menggabungkan seluruh owner ID yang telah diverifikasi sebagai milik owner tersebut.
Living Dictionary
Business Dictionary merupakan dokumen yang terus berkembang. Setiap istilah baru, variasi bahasa, singkatan, atau pola pertanyaan owner yang ditemukan dalam penggunaan nyata harus dievaluasi dan ditambahkan ke dokumen ini.
Future Terms
Istilah baru yang ditemukan dari percakapan owner wajib dipetakan ke satu makna resmi, satu intent, dan satu sumber data agar seluruh modul SleepRest AI tetap konsisten.
Kesimpulan
SleepRest AI Business Dictionary memastikan bahwa AI memahami maksud sebenarnya dari bahasa owner meskipun owner menggunakan kata, gaya bahasa, atau istilah yang berbeda.
Setiap istilah harus dipetakan secara konsisten kepada makna bisnis resmi dan sumber data yang benar. AI tidak boleh mencampurkan Earnings, Expense, Balance, Gross Booking, Booking Count, maupun metrik performa lainnya.
SleepRest AI Business Dictionary Principle
One Meaning • Many Expressions